Hvad må en tidligere chef sige i en reference?

Kort fortalt

Der findes ikke en særskilt dansk lov om referencer. Men når en tidligere leder fortæller om dig, er det en videregivelse af personoplysninger, og så gælder databeskyttelsesreglerne (GDPR og databeskyttelsesloven). Derudover gælder reglerne om forskelsbehandling og almindelige regler om ærekrænkelse.

I praksis betyder det: Referencen bør ske med dit kendskab og samtykke, den skal handle om dit arbejde, og den skal være sand.

Det må lederen typisk gerne fortælle

• Hvilken rolle du havde, og i hvilken periode.
• Hvordan du løste dine opgaver: resultater, faglighed, samarbejde og pålidelighed.
• Lederens egen vurdering – fx om vedkommende ville ansætte dig igen.
• Hvorfor ansættelsen sluttede, så længe det sker sagligt og ikke afslører følsomme forhold.

Det bør lederen ikke fortælle

Oplysninger om helbred og sygdom – herunder sygefravær – er følsomme personoplysninger, som en arbejdsgiver som udgangspunkt ikke må videregive i en reference. Det samme gælder oplysninger om fagforeningsforhold, religion, politisk overbevisning og seksuel orientering.

Graviditet, barsel, alder, handicap og etnisk oprindelse må heller ikke indgå i en vurdering af dig, fordi det kan stride mod forskelsbehandlingsloven og ligebehandlingsloven.

Endelig må en reference ikke indeholde usande eller ærekrænkende påstande.

Dine rettigheder

• Samtykke: Det er god praksis – og som regel nødvendigt – at den nye arbejdsgiver kun kontakter dine referencer, når du har givet lov.
• Indsigt: Du kan bede den virksomhed, der har indhentet referencen, om indsigt i de oplysninger, de har registreret om dig (GDPR artikel 15).
• Berigtigelse: Er oplysningerne forkerte, kan du bede om at få dem rettet.
• Klage: Mener du, at dine oplysninger er behandlet forkert, kan du klage til Datatilsynet.

Sådan undgår du overraskelser

Spørg dine tidligere ledere, før du opgiver dem som reference, og vælg personer, der kender dit arbejde godt. Endnu bedre: Saml referencerne på forhånd, så du ved, hvad der står.

Med Referencepas svarer lederen på standardiserede spørgsmål uden fritekst – der er simpelthen ikke plads til helbredsoplysninger eller rygter. Og du kan altid se, hvad der er svaret.

Bemærk

Denne guide er generel information og ikke juridisk rådgivning. Står du i en konkret sag, så kontakt din fagforening, en advokat eller Datatilsynet.